Allgemeine Bedingungen und Konditionen

Handelsname
SARL Château Gort & Gort
SIREN 398043778
[email protected]

235 Route du Chemin Court
33240 Saint-Romain-la-Virvée

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Kurse und Ferienhäuser

Anmeldung
Sie können das Kontaktformular auf der Website und die E-Mail-Adresse verwenden [email protected] Ihr Interesse an einem Weinkurs bekunden. Meriam wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen, die erforderlichen Angaben von Ihnen anfordern und einen Platz für Sie reservieren. Die Anmeldung für den Kurs erfolgt ausschließlich per E-Mail und kann nicht online gebucht werden.

Buchung und Bezahlung
Meriam wird Ihnen eine Rechnung und die Bankverbindung von Château Gort & Gort nach Erhalt der Buchungsdaten zusenden. Die Anzahlung besteht aus 20% des Gesamtbetrags und muss innerhalb eines Monats nach der Buchung bezahlt werden. Der Restbetrag muss spätestens 8 Wochen vor Beginn des Kurses bezahlt werden.

Annullierungspolitik
Für die Stornierung gelten die folgenden Regeln:
- 100% Erstattung bis zu 8 Wochen vor dem Starttermin
- 50% Erstattung bis zu 4 Wochen vor dem Starttermin
- Keine Rückerstattung innerhalb von 4 Wochen vor dem Anreisedatum oder bei unangekündigter Abwesenheit.

Im Falle einer vorzeitigen Abreise ist leider keine Rückerstattung möglich.
Wir empfehlen Ihnen, eine eigene Reise- und Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.
Château Gort & Gort kann den Buchungsvertrag im Falle von höherer Gewalt, Naturkatastrophen, außergewöhnlichen Witterungsbedingungen, Feuer, Tod des Eigentümers oder seiner nächsten Angehörigen sowie Krankheit und Krankenhausaufenthalt des Tutors kündigen.

Rückzahlungen
Wenn Château Gort & Gort aufgrund der genannten Umstände eine (teilweise) Rückerstattung vornimmt, wird diese nur auf die Kontonummer überwiesen, von der die Zahlung geleistet wurde.

Programm
Das online veröffentlichte Programm ist ein Hinweis, aus dem keine Rechte abgeleitet werden können. Zeiten, Reihenfolge, Programmbestandteile und Orte können sich je nach Verfügbarkeit ändern. Wir werden natürlich unser Bestes tun, um Sie so klar und schnell wie möglich zu informieren, sollte sich etwas ändern.

Ankunft und Abreise
Vor Beginn des Kurses erhalten Sie eine Begrüßungs-E-Mail mit dem endgültigen Programm. Darin sind die Anfangs- und Endzeiten des Kurses angegeben und wo Sie sich melden können. Wir bitten Sie, diese Zeiten zu respektieren, damit der Unterricht und andere Arbeiten auf dem Schloss ungestört stattfinden können.
Wenn es keine andere Möglichkeit gibt und Sie voraussichtlich später ankommen, senden Sie bitte im Voraus eine E-Mail an [email protected] oder rufen Sie Meriam unter +316 42 83 04 04 an, um etwas zu vereinbaren!

Parken
Parken Sie Ihr Auto oder Zweirad auf dem Parkplatz, in der Nähe der anderen Autos. Bitte halten Sie den Eingang zum Laden und zum Weingut frei. Achten Sie darauf, dass Sie nicht zu nahe am Weinberg parken: Wir müssen manchmal mit dem Traktor daran vorbeifahren. Das Parken erfolgt auf eigene Gefahr.

Zugang
Sie haben Zugang zu dem dafür vorgesehenen Kursraum, dem dazugehörigen Toilettengebäude, dem Parkplatz und dem öffentlichen Bereich außerhalb des Zauns. Der Rest kann nur mit dem Personal von Château Gort & Gort betreten werden. Wir bitten Sie, unsere Privatsphäre und unsere Häuser zu respektieren und nicht auf eigene Faust durch das Château oder den Garten zu gehen.
Es ist nicht erlaubt, auf dem Grundstück innerhalb oder außerhalb des Zauns zu campen. Es gibt einen Wohnmobilstellplatz 5 Minuten zu Fuß vom Château entfernt oder fragen Sie Meriam nach der Adresse eines schönen Campingplatzes in der Nähe.

Keine Haftung für Alkoholkonsum
Château Gort & Gort/Meriam wird die Kursteilnehmer niemals zum übermäßigen Alkoholkonsum ermuntern. Die ausgeschenkten Weine sind als Degustationsweine gedacht; zum Ausspucken des Weins stehen Crachoirs zur Verfügung. Château Gort & Gort haftet nicht für die Folgen des Alkoholkonsums vor, während und nach dem Kurs. Der Kursteilnehmer ist selbst für einen umsichtigen Alkoholkonsum verantwortlich, insbesondere was die Verkehrssicherheit und die Einnahme von Medikamenten betrifft.

Rauchen
Das Rauchen ist im oder vor dem Eingang des Geländes nicht gestattet. Bitte werfen Sie Ihre Zigarettenstummel nicht auf den Boden, sondern werfen Sie sie ordnungsgemäß gelöscht in den Papierkorb oder in einen Aschenbecher.

Im Falle eines Notfalls
Feuerlöscher und E.H.B.O. Box sind vorhanden.
Informieren Sie in Notfällen immer Meriam oder einen der anderen Mitarbeiter von Château Gort & Gort. Dies sind die Notrufnummern in Frankreich:
15: Ambulanz für medizinische Notfälle
17: Polizei
18: Feuerwehr
114: Notfallbenachrichtigung per App (für gehörlose oder schwerhörige Personen)
112: Allgemeine Notrufnummer

Haftung
Gäste von Château Gort & Gort  sind für ihre eigene Sicherheit verantwortlich.
Die Gäste des Ferienhauses von Château Gort & Gort sind selbst für die Sicherheit von mitgebrachten Kindern und Haustieren verantwortlich. Dies gilt für das Innere des Ferienhauses, aber auch für den Außenbereich, wie den Garten, den Spielplatz und die Terrasse.
Château Gort & Gort verpflichtet sich, nach der Meldung von durch Gäste verursachten Belästigungen geeignete Maßnahmen zu ergreifen. Wenn der Gast eine Unordnung macht und wir im schlimmsten Fall diesen Gast bitten müssen, zu gehen, können wir den restlichen Aufenthalt nicht erstatten.

Ist etwas kaputt gegangen? Bitte informieren Sie unser Team so schnell wie möglich. Bei schwerwiegenden Schäden, die durch den Gast verursacht wurden, kann die Kaution einbehalten werden und auch die Versicherung kann in Anspruch genommen werden.

Reise- und Reiserücktrittsversicherung
Wir empfehlen jedem Kursteilnehmer dringend, eine eigene (Reise- und) Rücktrittsversicherung abzuschließen. Château Gort & Gort schließt keine Versicherung für Kursteilnehmer ab.

Datenschutz
Château Gort  ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich, wie in unserer Datenschutzerklärung auf unserer Website beschrieben.

Beanstandungen
Haben Sie eine Beschwerde? Wenn ja, melden Sie sie Meriam noch während Ihres Aufenthalts; sie wird alles tun, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
In dringenden Fällen, die nicht bis zum nächsten Tag warten können, ist sie unter der Nummer +31 6 42 83 04 04 erreichbar.

Interne Vorschriften
Das Ferienhaus von Château Gort & Gort hat eine Reihe von Hausregeln:

• Erstattung
  Wenn der Gast ein Chaos anrichtet und wir ihn im schlimmsten Fall bitten müssen, zu gehen, können wir den restlichen Aufenthalt nicht erstatten.
• Haustiere
  Hunde sind willkommen, gemütlich! Sie können Ihren treuen Vierbeiner mit in das Ferienhaus bringen, wofür eine zusätzliche Reinigungsgebühr von 50 € pro Buchung berechnet wird.
• Rauchen
  Das Rauchen ist auf dem Gelände nicht gestattet. Bitte lassen Sie auch keine Zigarettenstummel auf der Straße oder im Garten liegen. Bitte löschen Sie sie ordnungsgemäß und werfen Sie sie in den Abfallbehälter oder Aschenbecher.
• Belästigung
  Das Château Gort & Gort Holiday Home liegt in einer kleinen Straße mit netten Nachbarn; achten Sie darauf, dass Sie draußen nicht zu viel Lärm machen. Wenn Sie Ihr Gepäck bei der Ankunft ausgeladen haben, fahren Sie denselben Weg zurück zum Parkplatz (also nicht den Weg weiterfahren und links um die Ecke biegen). Passen Sie auf, dass Sie nicht in den Graben fahren!
• Besucher aufnehmen
  Dies ist nur nach Vereinbarung und mit Erlaubnis der équipe erlaubt.
• Bitte bringen Sie keine Möbel oder anderes Inventar nach draußen.
  Es ist jedoch erlaubt, Gläser, Teller, Besteck und Tischtücher draußen zu benutzen.
• Feuerlöscher und Erste-Hilfe-Kasten sind vorhanden
  Feuerlöscher befinden sich in der Küche, in der Diele und im Flur auf beiden Etagen. Der Erste-Hilfe-Kasten hängt im Treppenschrank bei den Reinigungsutensilien.
• Nachhaltig
  Wir von Château Gort & Gort lieben die Natur und tun unser Bestes, um sie so gut wie möglich zu behandeln. Wir trennen den Abfall, helfen Sie uns? Der SMICVAL-Ausweis in der Schublade des Wohnzimmertisches öffnet die Abfallbehälter in der Nähe des Parkplatzes. Bitte stellen Sie sicher, dass der Ausweis wieder an seinem Platz ist.

Pappe, Dosen und Plastik können zusammen in die dafür vorgesehene grüne Tonne im Ferienhaus geworfen werden. VGF-Abfälle gehören in die Biotonne, Restmüll in den normalen Container und Glas in den Glascontainer.

• Zugang und Verriegelung
  Wenn Sie sich nicht in unmittelbarer Nähe des Ferienhauses aufhalten, schließen Sie Türen und Fenster ab. Die Versicherung deckt keine Schäden im Falle eines Einbruchs. Eigentum von Château Gort & Gort, das durch Ihr Verschulden abhanden gekommen ist, muss leider von Ihnen wiederbeschafft werden.
• Parken
  Das Haus liegt an einer engen Straße, die wir mit unseren lieben französischen Nachbarn teilen. Um deren Ruhe nicht zu stören, bitten wir Sie, nicht die ganze Straße entlang zu fahren. Falls nötig, können Sie Ihr Gepäck vor der Tür abstellen und dann den gleichen Weg zurück zum Parkplatz fahren; Sie können Ihr Auto am Anfang der Straße parken. Achten Sie darauf, nicht in den Graben zu fahren!

Das Parken erfolgt auf eigene Gefahr.

Diese Bedingungen können unter www.chateaugort-wijntoerisme.nl eingesehen werden. Wir wünschen Ihnen einen schönen Aufenthalt im Château Gort & Gort.

Klaas Gort und Meriam Last
Saint-Romain-la-Virvée/Asques, Juni 2025