General terms and conditions

Château Gort Gîte
80 rue des Pêcheurs
33240 Asques
France 

Trade name

SARL Château Gort & Gort
235 route du Chemin Court
33240 Saint-Romain-la-Virvée
France
SIREN 398 043 778
[email protected]

Rates 

Château Gort Gîte is te boeken voor een gezelschap tot acht personen. Een extra kinderbed en/of babyledikantje is bij te boeken.

Honden zijn ook welkom. 

Je kan het vakantiehuis huren voor een minimum van drie nachten. Inchecken is mogelijk op maandag t/m vrijdag. Bij een verblijf van 7 nachten krijg je een nacht gratis.

De tarieven variëren per seizoen:
• Hoogseizoen van 1 mei – 30 september
• Laagseizoen van 1 oktober – 30 april

Tarief hoogseizoen
1 mei t/m 30 september: € 290,- per nacht.
€ 1.740,- voor een hele week (7 nachten)*

Tarief laagseizoen
1 oktober t/m 30 april: € 220,- per nacht
€ 1.320,- voor een hele week (7 nachten)*

*Bij een reservering van 7 nachten krijg je 1 nacht korting.

Extra opties:

• Ik neem graag een hond mee: € 50,- per boeking; 
• Ik wil graag één opgemaakt kinderbed extra: € 50,-; 
• Ik wil graag één opgemaakt babyledikantje extra: € 50,-. 

Bij de prijs is inbegrepen:

• Opgemaakte bedden en handdoeken;
• Flesje wijn bij aankomst; 
• Eindschoonmaak;
• Toeristenbelasting van € 1,09 per persoon per nacht; 
• Uitgebreide rondleiding met wijnproeverij op Château Gort & Gort voor alle gasten (te reserveren van maandag t/m vrijdag om 16.00 uur). 

Er is ook mogelijkheid om wijn te kopen in de Châteaushop au Château Gort & Gort, van maandag t/m vrijdag binnen de openingstijden. Betaling is contant en per pin mogelijk. 

Let op: in het weekend is het Château gesloten. Rondleidingen zijn alleen beschikbaar van maandag t/m vrijdag om 16.00 uur. 

Ook tijdens de oogst is het Château gesloten. De oogstsluiting valt meestal tussen half september en half oktober. De Châteaushop is in die periode ook gesloten en we organiseren geen rondleidingen of proeverijen. Maar het goede nieuws is: de Gîte is wel geopend en er zijn veel leuke dingen te doen in de omgeving, dus je bent van harte bienvenue!

Boekingen

Château Gort Gîte is te boeken via de boekingsmodule op de website: www.chateaugort-wijntoerisme.nl/gite. De betaling wordt direct voldaan tijdens de boeking, beschikbare betaalmethodes: iDeal, PayPal en creditcard. De betaling wordt verwerkt via betaalplatform Mollie. Bevestiging van de reservering komt per ommegaande mail.

General terms and conditions

Betaling
De betalingen worden voldaan tijdens de reserveringsprocedure, beschikbare betaalmethodes: iDeal, PayPal en creditcard. Eventuele extra’s worden bij vertrek afgerekend (pin of contant).
The key deposit is €100 and is paid directly upon booking. 7 days after your stay, the deposit will be returned to your account.

Cancellation policy
Château Gort Gîte is een kleinschalige Gîte, het is voor ons daarom extra vervelend als je annuleert.
We apply the following conditions when cancelling:
• 100% restitutie tot aan 4 weken voor aankomstdatum;
• 50% restitutie tot aan 2 weken voor aankomstdatum;
• Geen restitutie binnen 2 weken tot aankomstdatum, of bij wegblijven zonder bericht.

Unfortunately, no refunds are possible in case of early departure.
We raden je aan zelf een goede reis- en annuleringsverzekering af te sluiten.

Château Gort Gîte kan de reserveringsovereenkomst opzeggen in geval van overmacht, natuurramp, buitengewone weersomstandigheden, brand, overlijden van de eigenaar of naaste familie en ziekenhuisopname.

Arrival and departure
Inchecken kan tussen 16.00 en 19.00 uur op Château Gort & Gort.
Kan het niet anders en verwacht je later aan te komen, mail dan vooraf naar [email protected] of app/bel Meriam op +31 6 42 83 04 04 om hierover iets af te spreken!

In overleg kan je je spullen eerder in bewaring geven.

Bij het inchecken vult de hoofdboeker de Fiche d’Hôtel in, een verplicht registratieformulier van de Franse overheid waarin gevraagd wordt naar de naam, geboorteplaats en -datum, nationaliteit en contactgegevens van de hoofdboeker. 

Uitchecken vóór 10.00 uur; dat betekent ook de sleutels inleveren. De borg wordt ongeveer 7 dagen na uitchecken teruggestort op je rekening. Zorg dat de oven, koelkast, vriezer, vaatwasser, wasmachine en droger leeg zijn, en het afval gesorteerd in de daarvoor bestemde bakken in de keuken zit.

C’est tout! De rest van de schoonmaak doen wij. 

Borg sleutels
Bij het inchecken ontvangt de gast de sleutels van de Château Gort Gîte.

Als borg betaalt de gast € 100,- tijdens het boeken van het verblijf.
Bij vertrek levert de gast de sleutels weer in bij Meriam of een ander lid van de Gort & Gort équipe; hiervoor zullen wij aanwezig zijn in de Gîte op de dag van vertrek. De borg wordt ongeveer 7 dagen na uitchecken teruggestort op de rekening van de boeker. Bij het kwijtraken, stukmaken of niet inleveren van de sleutels verliest de gast de borg.

Internal regulations
Château Gort Gîte heeft een aantal huisregels:

• Refund
  If the guest makes a mess of things, and we have to ask this guest to leave in the worst case scenario, we cannot refund the remaining stay.
  
• Pets
  Honden zijn van harte welkom, gezellig! Je mag je trouwe viervoeter meenemen naar de Gîte, waarvoor een extra bedrag van € 50,- schoonmaakkosten per boeking in rekening wordt gebracht.
  
• Smoking
  Roken is in het pand niet toegestaan. Laat ook s.v.p. geen peuken op de grond in het straatje of de tuin achter. Doof ze goed en gooi ze in de asbak of prullenbak.
  
• Nuisance
  De Château Gort Gîte bevindt zich in een klein straatje met lieve buren; let dus op dat je niet te veel lawaai maakt buiten de Gîte. Ook vragen we je, om hun rust niet te verstoren, het straatje niet helemaal door te rijden. Je kunt eventueel je bagage afzetten bij de Gîte en dan weer achteruit over hetzelfde pad naar de parkeerplaats rijden. Let op dat je niet in de greppel rijdt! 
  
• Taking visitors
  Dit is alleen toegestaan in overleg, en met toestemming van de Gort & Gort équipe.
  
• Please do not bring furniture or other inventory outside.
  However, it is allowed to use glasses, plates, cutlery and tablecloths outside.
  
• Fire extinguishers and first aid kit are provided
  Fire extinguishers can be found in the kitchen, hallway and corridor on both floors. The first-aid box hangs in the stairs cupboard by the cleaning utensils.
  
• Sustainable
  Wij van Château Gort Gîte houden van de natuur en doen ons best om hier zo goed mogelijk mee om te gaan. Afval scheiden we, help je mee?
  
  In de keuken staan de afvalbakken. Karton, blik en plastic mogen bij elkaar in de recyclingbak, gft-afval in de bioafvalbak, glas in de glasbak en het overige restafval in de daarvoor bestemde bak.

• Access and locking
  De Château Gort Gîte is tijdens het verblijf helemaal voor jullie, wij zijn alleen bij het uitchecken aanwezig in de Gîte. Als je niet in de onmiddellijke omgeving van de Gîte bent, sluit dan deuren en ramen af. De verzekering dekt geen schade bij insluiping. Eigendommen van de Château Gort Gîte die verloren gaan door jouw schuld, moeten we helaas op jou verhalen.
  
• Parking
  Aan het begin van de straat, naast de vuilniscontainers, kan je parkeren. Eventueel kan je je bagage afzetten bij de Gîte en dan weer achteruit over hetzelfde pad naar de parkeerplaats rijden; let op dat je niet in de greppel rijdt!
  De Château Gort Gîte is aan een smal straatje, dat we delen met onze lieve Franse buurtjes. Om hun rust niet te verstoren vragen we je om het straatje niet helemaal door te rijden. Parkeren op eigen risico.

Liability
Gasten van de Château Gort Gîte zijn zelf verantwoordelijk voor de veiligheid van meegenomen kinderen en huisdieren. Dat geldt voor binnen in de Gîte maar ook op het buitenterrein, zoals de tuin, het terras en de speeltuin.
De Château Gort Gîte verplicht zich om na melding van overlast, die wordt veroorzaakt door gasten, passende maatregelen te nemen.

Is er iets kapotgegaan? Maak daar dan zo snel mogelijk een melding van bij de Gort & Gort équipe. Bij ernstige schade door toedoen van de gast kan de borg worden ingehouden en ook de verzekering worden ingeschakeld. 

We raden aan om zelf een goede reis- en annuleringsverzekering af te sluiten. 

Privacy
De Château Gort Gîte is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in onze privacy statement.

Complaints
Heb je een klacht? Meld dat dan nog tijdens het verblijf aan Meriam; zij zal alles doen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.
In case of major emergencies that cannot wait until the next day, she can be reached at +31 6 42 83 04 04.

De algemene voorwaarden staan vermeld op www.chateaugort-wijntoerisme.nl en worden met de boekingsbevestiging meegestuurd. Ook is er een kopie aanwezig in de kamer. We wensen je een heerlijk verblijf toe in de Château Gort Gîte.

Klaas Gort and Meriam Last
Saint-Romain-la-Virvée/Asques, november 2024